Пожалуйста, поделитесь своим мнением, пожеланиями и замечаниями о работе клиники.
Все услуги
Все специалисты
Все специальности
Николай
16 августа 2024
Персонал и отношение клиники к клиентам на высшем уровне. Мы приехали к определенному врачу - Сивая Ю.В. (ЛОР), и она оказалась отличным специалистом с чутким отношением к маленькому ребенку.
Здравствуйте, Николай. Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы довольны приемом, обязательно передадим Юлии Владимировне ваши слова. Пожалуйста, обращайтесь, если потребуется помощь! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Дарья
7 августа 2024
Прекрасный и тактичный врач. У меня был довольно сложный случай, и Виктория Владимировна справилась на ура! К тому же, процесс заживления прошел быстро, поэтому однозначно рекомендую 🤗
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что Виктория Владимировна так помогла! Будьте здоровы! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Алёна
4 августа 2024
Лучший хирург! Это было самое легкое, быстрое, бережное и безболезненное удаление в моей жизни. Евгений Александрович очень внимательный, позитивный, с отличным чувством юмора, мгновенно располагает к себе и вызывает полное доверие. Золотые руки! Смело и от души рекомендую, особенно если переживаете или у вас был негативный опыт - здесь все пройдет замечательно :)
Здравствуйте, Алёна. Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку профессионализма и личных качеств Евгения Александровича. Очень рады получить такую обратную связь! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Алёна
4 августа 2024
Красивая, современная и прекрасно оснащенная стоматологическая клиника. Улыбчивый и доброжелательный персонал, предлагающий полный спектр услуг, множество отличных специалистов. Просторная зона ожидания, комфортные кабинеты, в уборной есть все необходимое. Интерьер стильный и современный. Удобное расположение, с парковкой никогда не возникало проблем.
Здравствуйте, Алёна. Спасибо большое вам за обратную связь! Очень рады и дальше развиваться для вас, здоровье и комфорт пациента - наш приоритет! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
Ответ руководителя службы качества
Катерина
27 июля 2024
Вылечила зубы у доктора Пикаловой Альбины Сергеевны. Прекрасный специалист. Работает быстро и качественно, что особенно важно для тех, кто не может долго сидеть с открытым ртом. Внимательна к деталям. Альбина Сергеевна сразу располагает к себе, вызывая полное доверие и спокойствие во время процедуры. Страха нет совсем. Рекомендую доктора и клинику с отличным сервисом.
Здравствуйте, Катерина. Спасибо, что поделились отзывом и рассказали как проходил приём. Очень приятно получить такую высокую оценку профессионализма Альбины Сергеевны. Будьте здоровы! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Карина
5 июля 2024
Очень понравилось! Современная клиника с приятным персоналом и врачами. Посещала гигиеническую чистку у Луговой Анжелики Сергеевны: всё было выполнено профессионально, аккуратно и без неприятных ощущений. Получила полный набор рекомендаций по дальнейшему уходу. Спасибо!
Здравствуйте, Карина. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что были полезны вам! Пожалуйста, обращайтесь, если потребуется помощь! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Арина
28 января 2024
Классный доктор и её ассистент! Одинаково превосходно нашли общий язык и с дочерью-подростком и с малявкой возраста 4 года и 8 месяцев с некоторыми поведенческими особенностями. Младшей дочке ранее в другой клинике врач отказывался проводить профгигиену из-за её неусидчивости и довольно нервной реакции на манипуляции во рту, особенно с использованием стоматологических инструментов, которые издают звук, шипят, жужжат, крутятся... Но тут мою младшую так взяли \"в оборот\", что не успела она опомниться, как вышла с кресла абсолютно довольная и с великолепной улыбкой, сияющей чистотой! И мне не нужно было её держать абсолютно, все прошло настолько доброжелательно, на сколько это возможно. Ни слез не было, ни сопротивления ребёнок не оказал. Попутно доктор и её замечательная ассистент малышке в доступной для неё форме объясняли, что делают, для чего. Также доктор все рассказала и показала в плане гигиены полости рта и мне в части младшей дочки, и дочке-подростку, дала много важных и нужных советов по уходу за зубами, мотивировала подростка к ответственному отношению к уходу за полостью рта, в целом похвалив за неплохую гигиена, но и показав, так сказать, \"слабые места\", недоработки. Мы очень довольны. Искреннее спасибо!
Здравствуйте, Арина Игоревна. Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вы довольны работой доктора Елены Сергеевны и ее ассистента. Обязательно передадим ваши слова по адресу! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Арина
28 января 2024
Очень понравился доктор Залина Аслановна! Просто чудесно располагает к себе деток. Более 4 лет мы не могли справиться с вредной привычкой дочки сосать пальцы, что привело к проблемам с прикусом. Один приём у доктора, одна её беседа с ребёнком, в ходе которой она в доступной для дочки форме объяснила, к каким проблемам эта вредная привычка приведёт. И, о чудо! Доктор взяла с дочки обещание перестать сосать пальцы, и ребёнок, так классно замотивированный, в течение буквально недели-двух перестал это делать. Кроме того, Залина Аслановна подобрала ребёнку лечение при помощи трейнера. Прошёл только месяц, но, мне кажется, результат уже есть. А ведь мы только в начале пути, длиной примерно в год)))
Добрый день, Арина Игоревна. Спасибо, что поделились отзывом! Искренне рады получить такую обратную связь о работе Залины Аслановны. Желаем вам и вашей дочке крепкого здоровья и счастливых улыбок! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
Ответ руководителя службы качества
Не указано
12 декабря 2023
Я редко пишу отзывы, но сейчас не могу не оставить хорошие слова об этом замечательном человеке. То, что я была удивлена-это мягко сказать. Я была просто шокирована, насколько профессионально, быстро и безболезненно врач удалил у меня нижний восьмой зуб. Зуб был разрушен сильно, сгнил и его уже стала поглощать десна. 2 минуты и зуба нет! Заживает все отлично без швов и антибиотиков. Сегодня неделя прошла, была на контрольном осмотре. Так у меня даже не было отека и болей после удаления. Я совершенно честно пишу отзыв, я приятно удивлена. Даже анестезия была сделана мастерски, мне обычно всегда больно. Евгений Александрович, спасибо Вам за поддержку моральную и конечно за такую работу!!!
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своей историей! Очень рады, что Евгений Александрович так помог вам! Обязательно передадим доктору ваши слова благодарности! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
Ответ руководителя службы качества
Елена
20 ноября 2023
Обратилась в клинику «ЛАХТА ДЕНТАЛ». Клиника замечательная! Вежливый, внимательный и доброжелательный персонал, уютная.
Добрый день, Елена Павловна. Спасибо, что поделились отзывом. Искренне рады, что вы довольны приемом и нашей Клиникой в целом! Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Константин
10 ноября 2023
Клиника понравилась. До этого был у врача частной практики, конечно, тут сильно отличается в лучшую сторону. Всё новое, все любезные, подробно объясняют и преданы делу, ну, и дороже, соответственно. Был пока на КТ, первом приёме и чистке, планирую дальше лечить по составленному плану. Из того, что стоило бы улучшить. 1. Вначале при подписании документов дают бумагу с согласием на публикацию твоих снимков на сайте и других площадках. Согласие, очевидно, необязательное, но администратор об этом не знает и начинает убеждать, мол, без этого вас нельзя будет фотографировать. Это неправда, согласие на фото в медицинских целях подписывается отдельно, а видеть фото своего кариеса на сайтах я не хочу. Просветите, пожалуйста, администратора на эту тему, ну и согласие это сразу неплохо бы помечать как необязательное, не вводя в заблуждение. 2. Плохо с пунктуальностью. В первый раз 7.11 задержали КТ больше, чем на 15 минут (в кабинете было пусто), в итоге ушёл на полчаса позже, и потом пришлось ещё раз приходить, переделывать КТ и завершать консультацию на следующий день. Чистка 10.11 тоже задержалась на 13 минут без видимых причин, до меня пациентов не было, утренний приём. Поработайте, пожалуйста, над этим. Врачам стоит приходить чуть заранее, вероятно. Моё время немало стоит, и я плачу в т. ч. за то, чтобы не сидеть в ожидании у пустого кабинета. Пятёрку ставлю немного авансом.
Ответ руководителя службы качества
Яна
4 ноября 2023
Хочу выразить благодарность чудесному врачу, Сивая Юлия Владимировна. Ещё один замечательный врач в копилочку нашей семьи, из вашей клиники. Обратилась я сама, к этому доктору, с дискомфортом в обоих ушах. Очень внимательно, очень деликатно, с ответами на все мои вопросы, был произведён осмотр, назначено лечение. Врач эмпатичный, очень доброжелательный, с явным желанием помочь. Спасибо огромное, Вам, Юлия Владимировна. Теперь знаем к кому всей семьёй идти, в случае жалоб на ЛОР-органы
Добрый день, Яна. Благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что у вас остались такие приятные впечатления после посещения нашей Клиники, и что прием у Юлии Владимировны прошел для вас так эффективно. Спасибо, что так высоко оценили профессионализм доктора. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Оксана
3 ноября 2023
Отличная клиника!! Начиная с интерьеров , сервиса и заканчивая компетентностью специалистов-10 из 10👍🏻👍🏻👍🏻 ЛОР номер один - Теплова Елизавета Олеговна . Ходим с ребенком только к ней. И всегда в точку!
Оксана, добрый день. Спасибо, что поделились отзывом! Очень рады, что вы довольны нашей Клиникой и работой Елизаветы Олеговны. Пожалуйста, обращайтесь, если потребуется помощь! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Дарья
20 октября 2023
Всё очень понравилось. Хороший добрый открытый специалист, очень комфортно, что есть телевизор и наушники, можно отвлечься на время процедуры, не заметила, как прошло время.
Здравствуйте, Дарья Олеговна. Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вы довольны работой доктора и условиями лечения! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Алина
16 октября 2023
Добрый день! Была сегодня на первичном приёме, очень понравилась администратор, положительные впечатления от ассистента. Но ряд моментов сильно испортил впечатление: 1) оставляла заявку на сайте на заре её открытия, никто не позвонил, пришлось звонить самой 2) записалась сразу на первичный приём + лечение, так как сама видела, что есть что полечить. Из-за того, что вместе с лечением, т.е. больше времени на приём, свободные места на удобное время (вечер) были только через 3 недели. Когда пришла на прием через 3 недели, оказалось, что лечить сразу врач не рекомендует, потому что на зубах налёт. Хотелось бы, чтобы о таком предупреждали заранее или просто не записывали на первичный приём с лечением. Следующий приём предложили у этого же врача тоже почти через 3 недели. 6 недель между записью и лечением, на мой взгляд, это много. 2) Врач сообщила, что можно почистить зубы и у неё на приёме, но это обязательно под микроскопом и на 4 тысячи дороже, чем у гигиениста. Чем обусловлена разница и необходимость использования микроскопа, если это не гигиенист, а терапевт, осталось не ясно. 3) я чувствовала раздражение в голосе врача. Создалось впечатление, что мои дополнительные вопросы, которых было не так уж много, ей неприятны. Врач не кричала, прямого хамства замечено тоже не было, но фразы \"как еще вам объяснить\" и в целом раздражение, конечно не то, что хотелось увидеть в Лахте :(
Ответ руководителя службы качества
Кристина
7 октября 2023
Спасибо за внимательное отношение, качественную гигиену и полезные советы для домашнего ухода
Здравствуйте, Кристина Викторовна. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
Ответ руководителя службы качества
4 сентября 2023
Профессиональную гигиену полости рта, делала в разных клиниках, всегда был дискомфорт ( повышенная чувствительность зубов) . Но именно в клинике Лахта Дентал не было дискомфорта, прошло всё отлично, зубы почищены идеально. В конце приёма подобрали щётку и средства для полости рта. Всё было отлично. Спасибо доктору Луговой Анжелике Сергеевне.
Добрый день. Спасибо, что поделились отзывом. Искренне рады, что прием прошел хорошо и вы остались довольны! Обязательно передадим доктору ваши слова. С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Дмитрий
7 августа 2023
Отличная современная клиника, КТ на месте можно сделать, никуда не надо ехать. Доктор максимально все объясняет, не остаётся вопросов по лечению. В самой клинике светло, уютно, нет очередей, все четко по расписанию. Кабинеты новые и просторные. Был у доктора - Кондратьева Елена, супер профессионал.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что поделились отзывом! Рады, что прием прошел хорошо, и в клинике вам было комфортно и уютно. Приятно, что вы так высоко оценили профессионализм Елены Александровны. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества
Анна
7 августа 2023
Кресло стоматолога- просто космос) Делала гигиену зубов под микроскопом у доктора Пикалова А. С. Доктор подробно рассказывала что она делает. Процедура прошла безболезненно. Зубы сияют) Спасибо доктору за такую работу!
Добрый день, Анна. Спасибо, что поделились отзывом. Искренне рады, что вы довольны приемом у Альбины Сергеевны и нашей Клиникой в целом! Обязательно передадим ваши слова благодарности. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Ответ руководителя службы качества